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Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
Jakob Desl
Baumgarten 9
4212 Neumarkt
Österreich
E-Mail: office@frei-form.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert hast, an folgende Adresse zurückzusenden:
Jakob Desl
Baumgarten 9
4212 Neumarkt
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
4. Zustand der zurückgesendeten Waren
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(Diesen zweiten Punkt nur drin lassen, wenn das auf deine Produkte wirklich zutrifft.)
6. Umtausch
Ein direkter Umtausch der Ware ist nicht vorgesehen.
Wenn du eine andere Ware wünschst, gib bitte eine neue Bestellung auf.
7. Kontakt
Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung kontaktiere uns bitte unter:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Jakob Desl
Baumgarten 9
4212 Neumarkt
Österreich
E-Mail: office@frei-form.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: __________________
Erhalten am: __________________
Name des Verbrauchers: __________________
Anschrift des Verbrauchers: __________________
Datum: __________________ Unterschrift: __________________
Kontakt
Fragen? Wir helfen gerne weiter.
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@freiform.at
